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자주묻는질문
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FAQ
번호 질문유형 내용
1 예매 질문 티켓 예매 취소는 어떻게 하나요?
    답변 - 전화예매: 영등포문화재단 영업시간내 02-2629-2218 로 연락주시면 환불수수료 안내 및 취소가 가능합니다.
- 온라인예매: 예매하신 사이트별 취소방법을 참고하시기 바랍니다. 옥션에서 예매하신 경우 옥션에서 취소하셔야하며, 영등포문화재단에서는 취소하실 수 없습니다.
2 예매 질문 예매는 어떻게 하나요?
    답변 영등포문화재단 전화예매 또는 예매처(옥션 등)에서 예매가 가능합니다. 공연별 예매처는 변경되니, 상세한 내용은 홈페이지내 공연상세페이지를 참고하시기바랍니다.
3 공연/전시 질문 미취학 어린이도 공연장 입장이 가능한가요?
    답변 모든 공연은 각 공연의 관람가능연령을 참고하시기바랍니다. 클래식 등 일부공연은 미취학어린이 입장이 불가하니, 공연 주최측으로 사전확인바랍니다.
4 공연/전시 질문 공연정보는 어디서 확인할 수 있나요?
    답변 홈페이지 내 공연전시 또는 영등포문화재단 기획공연페이지, 블로그, 페이스북, 카카오톡 플러스 친구를 통해 확인 할 수 있습니다. 단, 무료공연의 경우 객석으로 입장하는 시간이 더 오래걸릴 수 있으니 참고하시기바랍니다.
5 공연/전시 질문 객석입장은 언제부터 가능한가요?
    답변 공연 30분전부터 가능하며, 공연에 따라 조정될 수 있으니, 주최측으로 문의주시기바랍니다.
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