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제목 [기타] 하모니카수강료관련
작성일 2018.06.07 작성자 안미영 상태 처리중
질문
안녕하세요?
6월~8월 하모니카 초급 신청자 입니다
안내 포스터에 수강료가 5만원으로 기재되어있어 5만원일줄 알았는데 담당하시는분이 만원 올라서 6만원이라고 하였습니다
오늘 게시판에 붙은 안내팜플렛을 보니 아직도 5만원으로 게시되어있습니다
왠지 만원 손해본느낌이네요
팜프렛을 정정하시던지 만원을 환불해주시던지 해 주세요
등록하는날도 미리전화로 물어봤는데 10분정도 일찍와서 접수하라고 하셨는데 6시부터 기다렸는데 아무도 나와있지 않았고 6시30분이 되어 강의실로 들어가니 쌤이 직원을 불러서 등록하였습니다
등록일 하루정도는 시작시간전에 직원이 미리 나와서 대기하고 있어야하는거 아닐까요?
너무 허술한 문화재단의 고객응대에 불만족하여 글 남깁니다
답변
전화로 답변 드렸습니다.
감사합니다.
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