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제목 [기타] 도서관 이용 시간
작성일 2017.11.08 작성자 최현진 상태 처리중
질문
안녕하세요, 도서관 이용 중 시간 공지에 대해 문제가 있는 것같아서 글을 쓰게 되었습니다.

우선 예전에는 도서관이 일찍 문을 닫아서 방과 후나 퇴근 후에 이용하지 못하는 경우가 많았는데, 언젠가 부터 오후 10시까지도 운영을 하고 있어서 아주 편리하게 이용하고 있습니다. 그러한
점은 감사드립니다.

도서관 운영 시간이 오후 10시까지 공시가 되어있는데, 저는 이것이 도서관을 10시까지 이용할 수 있다는 것으로 이해하고 있었습니다. 그런데 그 전에 업무를 모두 마감하여 10시까지 사용하지 못하게 하더라고요. 물론, 직원 분들이 퇴근 시간을 앞당기기 위하여 일찍부터 퇴근 준비를 하시는 것은 좋으나, 이용자들에게 이용 가능 시간을 10시까지 공지하였다면 그 시간까지는 이용할 수 있도록 하는 것이 맞지 않나 싶습니다.

혹여 공시되어 있는 도서관 운영 시간에 마감 준비 시간 및 직원들 퇴근 시간이 포함되어 있는 것이라면, 운영시간에 업무를 처리하지 못하는 시간에 대해서 따로 공시를 해야할 것 같습니다. 아니면, 운영 시간이 지난 후에 마감 및 퇴근 준비를 하여 도서관 이용자들이 운영 시간 내에 이용하려고 방문하였다가 이용하지 못하는 불상사를 막을 수 있을 것 같습니다.
답변
근무직원(사서)의 착오로 일찍 자료실을 마감하는 경우가 있습니다.
이점 깊이 사과를 드리며 향후 이런 경우가 발생하지 않도록 하겠습니다.
도서관 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리겠습니다.
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